Ons antwoord:
- U maakt een afspraak voor een werfbezoek
- Ter plaatse wordt de situatie bekeken, wordt er geluisterd naar wat u wenst en wordt de nodige informatie verstrekt.
- U krijgt een link doorgestuurd naar een referentielijst, zodat u een kijkje kan nemen welke werken reeds werden uitgevoerd, waar, voor wie en op welke manier. Dit is in het leven geroepen omdat u voor dergelijke werken het nodige vertrouwen moet kunnen krijgen en bestaande klanten de beste manier zijn om u dat te geven.
- U brengt een bezoek aan onze partners voor de keuze van uw materialen: bad, douche, toilet, tegels, … Deze partners brengen ons daarvan op de hoogte
- Onze voorkeur gaat uit naar Desco voor cv – san materiaal. Een uitgebreide selectie tegels met goede begeleiding vindt u bij Stefaan Willems of Eurocaro. Wil u ergens anders inspiratie opdoen en materiaal kiezen, dan kan dat uiteraard ook.
- Indien nodig wordt er nogmaals afgesproken / overlegd tot u tevreden bent over de plannen
- Daarna ontvangt een correcte en gedetailleerde offerte op de afgesproken termijn
- De werken worden uitgevoerd op de afgesproken datum, volgens de overeengekomen voorwaarden. U moet toch rekenen op 3-4 weken voor een volledige badkamer (Dit kan korter / langer, afhankelijk van de gevraagde werken)
- U kan steeds contact opnemen om service te krijgen mocht dat naderhand nodig zijn
- In elke stap van het proces staan u, de klant, en uw wensen centraal.